Métodos de envío

¿QUÉ MÉTODOS DE ENVÍO HAY?

Disponemos de 3 métodos de envío:

  • Mensajería MRW 24/48 horas: Con tu pedido recibirás el número de seguimiento de tu envío.
  • Mensajería MRW Urgente 14: Entrega antes de las 14 horas. Para pedidos hasta 59 euros I.V.A excluido
  • Transporte convencional 48/96 horas: mercancía paletizada, si el volumen de tu pedido es de Europalet o superior.


¿CUANDO ME ENVIARÁN MI PEDIDO?

Realizamos envíos todos los días de lunes a viernes a través de mensajería privada y transporte convencional. Las compras pagadas antes de las 12a.m serán enviadas en el mismo día (excepto para aquellos pedidos que necesiten ser personalizados al cliente). Para las compras pagadas posteriormente de esa hora no se garantiza el envío en el mismo día.



¿CUANDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

MRW realiza sus entregas (24/48 horas) entre las 9h y las 19h. Mensajería urgente14 horas de hoy para mañana antes delas 14 horas. Con tu compra se te facilitará un número de envío, con el que podrás estar informado del proceso de tu envío a través de la página web de MRW. Es importante que nos indiques un número de teléfono, para que el transportista pueda ponerse en contacto contigo si es necesario para acordar la entrega, y para que MRW pueda enviarte un SMS indicándote la fecha prevista de entrega, así como el número de envío.

Los envíos paletizados se realizaran por transporte 48/72 horas en almacenes adecuados o en su defecto a pie de calle.

La mercancía no se sube a pisos.



INCIDENCIAS EN LAS ENTREGAS:

Si en el proceso de entrega de la mercancía tras DOS ausencias reiteradas, el transportista no puede realizar la entrega de la mercancía, esta normalmente se devolverá a embalajes eurotienda hasta que el cliente la vuelva a reclamar, asumiendo los gastos de devolución previa generada por la ausencia así como los costes del nuevo envío.



¿CUANTO ME COSTARAN LOS GASTOS DE ENVIO?:

Los gastos de envío 24/48 horas tienen un coste fijo de 6,99 € IVA incluido.
Urgente antes de las 14 horas 13,98 € Iva incluido.
En caso de contra reembolso tiene una comisión de 2,93 €.

Si tu pedido es superior a 180 € IVA incluido los gastos de envío serán gratis (excepto urgente 14 horas)



¿A DONDE SE REALIZAN ENVÍOS?

Enviamos a España peninsular y Portugal (menos islas).